Zdravím,před více jak 2 lety (2.6.2016) jsem zakoupil zboží (klávesnici k počítači).Připlatil jsem si pojištění na okamžitou výměnu 79.-Kč Nyní mám s klávesnicí problém.Je krátce po 2 leté záruční lhůtě a v prodejně mi řekli ,že se mé pojištění už na výměnu nevztahuje.
Nevidím logiku v tomto jednání.Prostě vyhozené peníze za pojistku.Situace pro mě stejná jestli si zaplatím pojistku nebo ne.Stejně si musím koupit novou klávesnici.Prosím o vysvětlení.
Mělo by to být podle pojištění nákupu. Řiďte se tedy jejich pokyny.
Podle mého se jedná o dvě rozdílné věci. Záleží ale na tom, jaké problémy máte na mysli, v jistých ohledech by mohl být zákon poměrně podobný, stále se jedná o vrácení poškozeného zboží.
Finanční navigátor zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.
Doporučujeme: Vyzkoušejte např. drahe-darky.cz, parkety-praha.eu
Portál Finanční navigátor je informační a poptávkový webový portál. Nezodpovídá za obsah a text článků ani příspěvků.
© 2016 Copyright Finanční navigátor s.r.o. | Všechna práva vyhrazena.
Ahoj, chci se zeptat, zda se okamžitá výměna zboží bere jako pojištění nákupu a proto na ní v případě prolémů platí stejné zákony, nebo zda se jedná o samostatnou věc.